01 案例落地

杭州图软科技有限公司开发的智慧公交ERP系统在嘉兴、丽水、商丘等多地公交企业成功部署。该系统帮助公交实现对机务、行政、财务、维修、安全及物资管理等多个应用场景的全流程数字化管理。

在嘉兴、丽水、商丘等地的实践中，ERP系统优化了数据整合与分析过程，贴合不同部门、角色的职责进行框架设计，实现了各个部门之间的高效协作和资源配置与调度能力的提升。为企业管理者提供了清晰、全面的数据视图，助力他们做出更加精准、科学的管理决策，从而推动了企业经营管理的整体提升，有效解决了长期以来困扰公交行业的三大痛点：

1.繁琐的纸质流程和重复工作

2.各系统间无法共享数据，造成缺乏准确的数据支持

3.部门间沟通困难和组织协作低效

02 方案优势

 贴合公交，量体裁衣：深入公交领域，根据行业需求进行专项开发，重视安全与服务，随时代发展不断进化，提高公交运营的科学和先进性。

 数据整合，打通壁垒：集中收集、处理和分析多种数据，增加数据使用价值，为决策提供可靠支持;同时，加强系统间的信息流通，打破信息隔阂，提升工作效率。

 多端办公，提质增效：满足公交多场景和职务的需求，提供包括网页、维修APP、企业APP在内的多平台办公支持，实现全面数字化工作环境，提升工作质量。

 模块灵活，个性服务：系统采用灵活的模块化设计，支持自由组合和根据公交的具体需求进行定制开发和个性化报表分析。

03 功能模块     

决策管理层

适用角色：企业管理高层

综合决策分析、公文管理和企业管理功能，专为高层管理层设计，旨在提供一个全面的决策辅助平台。通过深度整合数据分析、政策文件流转及企业运营监管，系统助力领导层精准把握全局态势，及时获取关键信息，有效支撑战略规划与日常决策，确保管理决策科学、高效。

运营协调层

适用角色：安全科、行政办公室、财务部、物资部、服务部等

集成了公文管理、安全管理、物资管理、人事管理、票务管理和服务管理等多个管理模块，利用先进数据分析技术，系统能够自动实时解析运营大数据，精准预测各类资源需求趋势，动态调整与优化调度计划，从而在增强了企业日常运营的流畅度与响应速度，极大提高了运营效率。

信息管理层

适用角色：信息科

负责系统管理。专注于企业内部信息的维护和管理，确保信息的准确性、时效性和安全性。信息科人员在此层中扮演关键角色，负责内部角色、审批流程管理、岗位管理等，通过高效的信息管理体系，促进企业内部沟通的顺畅与协同作业的高效执行，为企业的稳定运营和持续发展奠定坚实的信息基础。

基础运维层

适用角色：机务人员、修理厂人员

包含机务管理和车辆日常管理，提供技术和物理基础支持，包括车辆维护、技术故障处理等。它整合了技术和实体运维的全方位支持。这一层级不仅精心管理车辆的档案资料，实时监控车辆运行状态，还运用大数据智能分析技术，深度剖析车辆性能数据，科学预测维护需求，为生成精准的保养计划提供决策支持。

移动应用层

适用角色：全员

APP通过集成先进的调度系统和ERP功能，实现移动办公，显著提升公交服务的管理效率和运营透明度。